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Verbindung der App mit dem Starray EM-i

  • SIS
  • 4. September 2026 um 07:04
  • SIS
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    Geely Starray EM-i
    • 4. September 2026 um 07:04
    • #1

    Kann jemand helfen?

    Guten Morgen,

    ich bekomme mein Fahrzeug irgendwie nicht mit der Geely App verbunden. Woran es liegt, weiß ich nicht – bei mir funktioniert die App momentan überhaupt nicht.

    Hat jemand eine Idee oder kann helfen?

    Danke schon mal!

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    Geely Starray EM-i
    • 4. September 2026 um 11:22
    • #2

    Hallo. Geht leider noch nicht, aber sie sind dran.

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    Geely Starray EM-i
    • 4. September 2026 um 12:38
    • #3

    Hallo. Bei uns hat die Freischaltung 2 Wochen gedauert. Der Händler meldet die VIN an Geely und von dort wird freigeschaltet, das dauert etwas

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    • 4. September 2026 um 12:54
    • #4

    Ah… gut zu wissen. Dann muss man selber nur das Auto in der App verbinden und warten.

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  • dtiggerde
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    • 4. September 2026 um 12:58
    • #5
    Zitat von Exxon

    Ah… gut zu wissen. Dann muss man selber nur das Auto in der App verbinden und warten.

    Nach dem Scannen des QR Codes (den das Auto bei Deinem Profil im Screen erzeugt) wird die App ans Auto gekoppelt wenn Du den mit dem Mobilphone scannst, ich denke auch Deine Einstellungen des Autos werden in der App gespeichert (da bin ich mir nicht sooo sicher). Es hat wie gesagt zwei Wochen gedauert bis das Auto in der App erschienen ist.

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  • Exxon
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    • 4. September 2026 um 13:25
    • #6

    Ja, das habe ich schon gemacht. Die eingebaute LTE Verbindung geht aber auch noch nicht.

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  • dtiggerde
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    • 4. September 2026 um 14:39
    • #7
    Zitat von Exxon

    Ja, das habe ich schon gemacht. Die eingebaute LTE Verbindung geht aber auch noch nicht.

    Wenn dort 4G steht ist die aktiv, baut nur keine Verbindung zum Geely Server auf. Am Tag vor der Aktivierung war über der Mobilfunkanzeige ein kleines Kreuz zu sehen, am nächsten Tag war kurzzeitig die eCall Funktion (oben am Fahrzeughimmel) rot, kurz danach wurde die Anzeige wieder grün, 4G war zu sehen und das Fahrzeug war in der APP verfügbar.

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  • Exxon
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    • 4. September 2026 um 15:10
    • #8

    Habe ihn ja erst seit gestern, da muss ich mich wohl noch gedulden.
    Die SOS Taste am Dach habe ich auch schon bemerkt, die leuchtet grün.
    Beim 4G ist noch ein x. Wird schon…

    Aber danke für die Info !

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  • Exxon
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    • 11. September 2026 um 10:39
    • #9

    Jetzt funktioniert alles. 4G und damit auch die App.
    Der Händler muss wohl das Fahrzeug mit der Email verknüpfen.

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